নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য এবং অর্থ কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
k09-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো আপনার অর্থ আমাদের…
এনক্রিপশন এবং SSL
আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় তথ্য ১০০% এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে। প্রতিটি সংযোগ SSL সুরক্ষা দিয়ে তৈরি।
জমা ও উত্তোলন যাচাইকরণ
প্রথমবার জমা দিলে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। বড় অঙ্কের অর্থ উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ হতে পারে যাতে জাল লেনদেন থেকে…
অ্যাকাউন্ট ইতিহাস
আপনার সমস্ত জমা, খেলা এবং উত্তোলনের বিবরণ আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো লেনদেনের বৈশিষ্ট্য দেখতে পারবেন এবং ডাউনলোড করতে পারবেন।
ডেটা ধরে রাখার সময়
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর কমপক্ষে ৫ বছর রেকর্ড রাখি যাতে আইনি প্রয়োজনে যাচাই করা যায়।
স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলা
k09 বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলে এবং নিয়মিত নিরীক্ষা সাপেক্ষে থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য যেকোনো সময় সাপোর্টে যান। আমরা আপনার অনুরোধ ১০ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া…
